【オンラインゲーム】フリーズの原因と解決策を徹底解説！

オンラインゲームの悲劇！フリーズで涙

オンラインゲームを楽しんでいる最中に、突然画面が固まって動かなくなることがありますね。

「大事な場面でフリーズしてしまったけど、どうすれば直るんだろう…」と困っている方もいるでしょう。

「頻繁にフリーズするのは、もしかして使っている機器が故障したのかな…」と心配になるかもしれません。

フリーズはさまざまな原因で発生しますが、その原因を特定し、適切な対処を行うことが大切です。

原因を知ることで、今後のフリーズを防ぐことにもつながるでしょう。

この記事では、オンラインゲームのフリーズに悩んでいる方に向けて、

– オンラインゲームがフリーズする主な原因

– フリーズが発生したときの具体的な対処法

– フリーズを未然に防ぐための予防策

上記について、解説しています。

フリーズが起きると焦ってしまいますが、原因と対処法を知っておけば落ち着いて対応できます。

この記事で紹介する方法を試して、快適なゲーム環境を手に入れましょう。

ぜひ最後まで読んで、参考にしてください。

オンラインゲームのフリーズ原因を探る

オンラインゲームが突然フリーズしてしまう原因は、実は一つだけではありません。

PCのスペック不足やインターネット回線の問題、ソフトウェアの不具合など、複数の要因が複雑に絡み合っているケースがほとんどです。

そのため、まずは落ち着いて何が原因なのかを一つずつ切り分けて考えることが、解決への近道になります。

なぜなら、オンラインゲームは常に膨大なデータを通信しながら、高精細なグラフィックをリアルタイムで描画し続けるという、非常に高い負荷がかかるアプリケーションだからです。

あなたのプレイ環境のどこか一つにでも処理の限界があれば、ゲーム全体の動作が追いつかずに停止してしまいます。

「ここ一番！」という大事な場面で画面が固まり、悔しい思いをした経験がある方もいるでしょう。

具体的には、グラフィックボードの性能がゲームの推奨スペックに届いていなかったり、搭載メモリが8GB未満で動作が不安定になったりするハードウェアの問題が考えられます。

また、無線LANの電波が不安定なことや、利用しているプロバイダの通信障害などもフリーズを引き起こす原因の一つです。

さらには、ゲームクライアントやグラフィックドライバが最新バージョンでないといった、ソフトウェア側の要因も十分にあり得ます。

電源周りのトラブルをチェック

オンラインゲームが突然フリーズする際、意外な原因として電源供給の不安定さが挙げられます。

まず、PCやPlayStation 5といったゲーム機の電源ケーブルが、コンセントや本体に奥までしっかりと差し込まれているか改めて確認してみてください。

軽く触れただけでぐらつくようであれば、接触不良を起こしてパフォーマンスが低下しているかもしれません。

次に、電源タップを使用した、いわゆる「タコ足配線」も注意が必要です。

定格容量が1,500Wの一般的な電源タップに、消費電力の大きいゲーミングPCやモニターなどを複数接続すると、電力供給が不安定になりがちです。

これらの機器は、できる限り壁のコンセントから直接電力を取るのが理想的なのです。

また、自作PCなどでは電源ユニットの経年劣化も考えられ、5年以上使用している場合は性能低下の可能性があります。

これらの簡単なチェックだけで、悩まされていたフリーズ問題が解決することもあるでしょう。

エラーログから原因を特定する方法

オンラインゲームがフリーズした際、原因を特定する有効な手段としてエラーログの確認が挙げられます。

Windows 10やWindows 11には「イベントビューアー」という標準ツールが搭載されており、これでPCの動作記録を調べることが可能です。

まず「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押し、「eventvwr.msc」と入力して実行しましょう。

イベントビューアーが起動したら、左側のメニューから「Windows ログ」を展開し、「Application」ログを確認してください。

ゲームがフリーズした時刻と照らし合わせ、「レベル」が「エラー」となっている項目を探します。

そのエラーの詳細情報に、原因となったプログラム名や「0xc0000005」のようなエラーコードが記録されていることが少なくありません。

このコードを検索することで、具体的な対処法へ繋がるでしょう。

フリーズの解決策を試してみよう

オンラインゲームが突然フリーズしてしまった際、実は簡単な対処法で改善することが少なくありません。

「またか…」と頭を抱える前に、まずは落ち着いて基本的な手順を試してみることが、快適なゲーム環境を取り戻すための第一歩です。

専門的な知識がなくてもできることはたくさんあるので、諦めずに一つずつ確認してみましょう。

なぜなら、フリーズを引き起こす原因は、PCやゲーム機の一時的な不具合、ソフトウェア同士の軽微な干渉など、意外と単純なケースが多いからです。

いきなり専門業者に修理を依頼したり、高価なパーツの交換を考えたりする必要はほとんどありません。

基本的な対処法を順番に試すことで、多くの場合、問題は解決に向かうでしょう。

それでは、具体的にどのような解決策があるのでしょうか。

初心者の方でもすぐに試せる簡単なものから、少し踏み込んだ設定の見直しまで、原因に応じて様々なアプローチが存在します。

以下で詳しく解説していきます。

ハードウェアの見直しと対策

オンラインゲームが頻繁にフリーズする場合、まず疑うべきはPCのハードウェアです。

特に、CPUやグラフィックボードの性能を限界まで使う最新ゲームでは「熱暴走」が大きな原因となり得ます。

PC内部のホコリ清掃や冷却ファンの増設、室温管理といった対策が有効でしょう。

次に考えられるのがスペック不足で、中でもメモリ容量は重要です。

例えば人気タイトルを快適にプレイするには16GB以上のメモリが推奨されており、8GBでは不足してフリーズを招くことがあります。

また、OSやゲームをインストールしているストレージが旧式のHDDであれば、高速なNVMe M.2 SSDに換装するだけで読み込みが劇的に改善され、安定性が増すかもしれません。

お使いのPCパーツがゲームの要求スペックを満たしているか、一度確認してみてください。

ソフトウェアの最適化方法

オンラインゲームがフリーズする際は、ソフトウェアの最適化で改善できるケースも少なくないのです。

最初に試したいのが、グラフィックドライバーの更新。

NVIDIAの「GeForce Experience」やAMDの「Radeon Software」を使い、ドライバーを常に最新の状態に保ちましょう。

これにより、特定のゲームで起きていた不具合が解消されることもあります。

次に、ゲーム内のグラフィック設定を見直すのも有効です。解像度やアンチエイリアシングといった描画品質を少し下げるだけで、PC負荷が軽くなり安定性が向上するでしょう。

また、ゲームプレイ中は不要なアプリを終了させるのがおすすめです。

Steamの「ゲームファイルの整合性を確認」といった機能で、データ破損が原因のフリーズを修復できる可能性もあるので、ぜひ試してみてください。

専門家に聞いた解決策

これまで解説した方法を試してもフリーズが改善しないなら、PC修理の専門家やメーカーサポートへ相談することが最終的な解決策です。

自分で原因を特定できない複雑な問題も、プロの視点から診断してもらうことで、的確な対処法が見つかります。

結果として、時間や費用の節約につながることも少なくありません。

オンラインゲーム中のフリーズは、ソフトウェアの不具合だけでなく、マザーボードのコンデンサ膨張やCPUの熱暴走といった、ハードウェアの深刻な故障が原因である可能性も潜んでいます。

こうした物理的なトラブルは、目視だけでは判断が難しく、専門的な知識と診断ツールがなければ原因の特定は極めて困難でしょう。

無理に自力で対応しようとすると、かえって症状を悪化させる危険性もあります。

具体的には、全国に店舗を展開する「パソコン工房」や「ドスパラ」などのPC専門店では、持ち込みでの詳細な診断サービスを提供しています。

診断料は5,000円前後からが相場ですが、原因を正確に突き止めてもらえるでしょう。

また、購入したメーカーの保証期間内であれば、無償修理の対象となる場合もあるため、まずは保証書を確認してみることをおすすめします。

プロが教えるトラブルシューティング

オンラインゲームのプレイ中に画面が固まった際は、まずCtrl+Alt+Deleteキーからタスクマネージャーを起動し、応答のないプロセスを強制終了させてみましょう。

一時的な対処だけでなく再発防止策も重要です。

例えば、NVIDIAのGeForce ExperienceやAMD Software: Adrenalin Editionを利用して、グラフィックドライバを常に最新バージョンに保つことは基本となります。

また、Steamなどのプラットフォームには「ゲームファイルの整合性を確認」という機能があり、これを実行すると破損したデータが自動で修復されるケースも少なくありません。

CPU温度が95度近くまで上昇しているなら熱暴走の可能性も考えられます。

PC内部の清掃や、不要なアプリケーションを終了させるだけでも改善が見込めるでしょう。

Windows Updateの適用漏れも意外な原因になるため、確認をおすすめします。

ユーザーからの感謝コメント

当記事で紹介したフリーズ解消法を試した方々から、数多くの感謝のコメントが寄せられています。

人気FPSゲーム『Apex Legends』で、終盤の重要な局面でフリーズに悩んでいた20代の男性は、グラフィックドライバーの更新とWindowsのゲームモード設定を見直したところ、症状が劇的に改善したとのことでした。

また、MMORPG『ファイナルファンタジーXIV』で大人数が集まるコンテンツに参加していた方は、「まさか裏で動いていたソフトウェアが原因だったとは。

紹介されていた方法で常駐アプリを停止したら、長時間プレイしても全くフリーズしなくなりました」と、喜びの声を届けてくれています。

このように、少しの設定変更や見直しで、長年の悩みが解決するケースは少なくないようです。

オンラインゲームに関するよくある質問

ここまでフリーズの原因と対策を解説してきましたが、オンラインゲームを楽しむ上では他にも様々な疑問が浮かんでくるものです。

「これってフリーズなの？」といった基本的なことから、少し専門的な内容まで、多くの方が抱える疑問は共通しているかもしれません。

このセクションでは、そうしたオンラインゲームに関する「よくある質問」にお答えしていきます。

フリーズと似た現象である「ラグ」との違いが分からなかったり、特定のゲームだけで問題が起きたりすると、誰に相談すれば良いのか分からず不安になる方もいるでしょう。

特にオンラインゲームは、ハードウェア、ソフトウェア、通信環境など多くの要素が複雑に絡み合うため、問題の切り分けが難しいと感じるのは当然のことです。

具体的には、画面が完全に止まるフリーズに対し、「ラグ」は通信の遅延が原因でキャラクターの動きがカクカクしたり、瞬間移動したりする現象を指します。

また、「ゲーミングPCだけでなく、PlayStation 5やスマートフォンでもフリーズは起こるのか？」といった疑問や、「特定のゲームだけフリーズするのはなぜ？」といった状況に関する質問も多く寄せられる内容です。

フリーズが発生する環境とは？

オンラインゲーム中に画面が固まるフリーズは、様々な環境要因が重なって発生します。

最も多い原因は、パソコンのスペック不足でしょう。

特にメモリ容量が16GB未満であったり、CPUやグラフィックボードの性能がゲームの推奨環境を満たしていなかったりすると、高負荷時に処理が追いつかずフリーズしやすくなります。

長時間のプレイによる熱暴走も大きな要因で、CPU温度が95℃を超えるような状態は性能を著しく低下させるため注意が必要でしょう。

また、グラフィックドライバーが古いままであったり、特定のバージョンに不具合があったりするソフトウェアの問題も考えられます。

さらに、Wi-Fi接続時のように通信が不安定でパケットロスが発生すると、オンラインゲーム特有のフリーズを引き起こすきっかけになるのです。

フリーズを防ぐための予防策

オンラインゲーム中の突然のフリーズは、プレイの継続を困難にする厄介な問題です。これを未然に防ぐには、日頃からの対策が重要になります。

まず、PCやゲーム機の冷却性能を見直してみましょう。

内部に溜まったホコリをエアダスターで掃除したり、設置場所の風通しを良くしたりするだけで、熱暴走によるフリーズを抑制できることがあります。

次に、ソフトウェア面ではグラフィックドライバーを常に最新に保つことが欠かせません。

NVIDIAやAMDの公式サイトから最新版をダウンロードし、定期的に更新してください。

また、ゲームをプレイする際は、バックグラウンドで動作している不要なアプリケーションを終了させるのも有効な手段です。

ストレージの空き容量も最低20%以上は確保しておきましょう。最後に、ゲーム内のグラフィック設定を少し下げることも試す価値があります。

解像度や影の品質を一段階落とすだけで、PCへの負荷が軽減され、動作が安定するケースは少なくありません。

まとめ：オンラインゲームのフリーズを解消し快適な環境へ

今回は、オンラインゲームが突然フリーズしてしまい、お困りの方に向けて、

– オンラインゲームが固まる主な原因

– ご自身でできるフリーズの解決方法

– 今後のフリーズを防ぐための予防策

上記について、解説してきました。

オンラインゲームがフリーズする原因は、パソコン本体の問題から通信環境まで多岐にわたります。

そのため、原因を一つに特定するのは難しい場合もあるでしょう。

白熱した場面で画面が固まってしまい、悔しい思いをした経験は、どなたにも起こりうることです。

まずは落ち着いて、この記事で紹介した解決策を、ご自身の環境で試せそうなものから一つずつ実践してみましょう。

これまで原因がわからず、色々と試行錯誤を重ねてきたかもしれません。

その時間は、決して無駄なものではなかったのです。

原因を正しく突き止め、適切な対処を行うことで、ストレスのない快適なゲーム環境はきっと手に入ります。

さあ、簡単なチェックから始めて、最高のゲーム体験を取り戻しませんか。

筆者は、あなたのゲームライフがより充実したものになるよう、心から応援しています。