オンラインゲームの『GM』とは？役割と仕事内容を解説
ネットゲーム初心者
先生、『ＧＭ』って何ですか？
ネットゲームの達人
『ＧＭ』は、『ゲームマスター』の略だよ。オンラインゲームの裏方を務める、運営側のコンピューターを指すんだ。
ネットゲーム初心者
それで、ゲームマスターの仕事って何をするんですか？
ネットゲームの達人
プレイヤーからの問い合わせや苦情の対応、不具合の調査、イベントの企画運営、プレイヤー同士のトラブル解決など、ユーザーサポートが主な仕事だよ。
ＧＭとは。
オンラインゲーム用語の「GM」は「ゲームマスター」の略で、「運営側の裏方でゲームを管理・対応する担当者」を指します。その語源は、テーブルトーク・ロールプレイングゲーム（TRPG）のゲームマスターに由来しています。
GMの業務はゲームによって異なりますが、主に次のタスクを行います。
* プレイヤーからの問い合わせ、意見、苦情、要望への対応
* プレイヤー同士のトラブルの解決
* ゲーム内の不具合の調査と対処
* GM限定イベントの企画と運営
* プレイヤーコミュニティのサポート
* ゲーム内の巡回監視（パトロール）
* 別キャラクターを使用した秘密捜査
* メンテナンスの通知などのユーザーサポート
GMの起源
GMの起源
オンラインゲームにおけるGM（ゲームマスター）の概念は、1970年代のテーブルトークRPG（TRPG）にまで遡ります。TRPGでは、ゲームの世界を管理し、プレイヤーの行動に対して審判を行う「ゲームマスター」がいました。この役割は、コンピュータゲームが登場しても継承され、オンラインゲームでも重要な位置を占めるようになりました。
オンラインゲームにおけるGMの直接の前身となったのは、1980年代に登場したMUD（Multi-User Dungeon）です。MUDでは、プレイヤーはテキストベースの仮想世界を探索し、ゲーム内の出来事を制御する「Immortal」と呼ばれるスタッフがいました。これらのImmortalは、プレイヤーの行動を監視し、ゲームのバランスを維持するために介入していました。
GMの役割
オンラインゲームにおけるGM（ゲームマスター）は、ゲームプレイを円滑に進行させ、プレイヤーにサポートを提供する重要な役割を担っています。GMの主な职责には、以下が含まれます。
* ゲームルールとメカニズムの施行GMはゲームのルールとメカニズムを徹底的に理解し、それらを効果的に管理して公平なプレイを確保します。
* プレイヤーのサポートプレイヤーの質問や問題に対応し、ゲーム内の課題を解決します。
* イベントやコンテンツの開催プレイヤーを楽しませ、ゲームプレイを多様にするために、特別なイベントやコンテンツを開催します。
* 不正行為の監視と取り締まり不正行為やハッキング行為を監視し、違反者に対して適切な処置を講じます。
* プレイヤーのコミュニティの構築プレイヤー間やGMとの交流を促進し、ゲーム内外のコミュニティを構築します。
GMの仕事内容
– GMの仕事内容
オンラインゲームのGM（ゲームマスター）は、プレイヤーに対してさまざまな役割を担っています。プレイヤーのゲーム体験を向上させるためには不可欠な存在です。主な仕事内容を以下に示します。
* ゲーム内の管理サーバーの監視、バグの修正、不正行為の防止を行います。
* プレイヤーサポートプレイヤーからの問い合わせや問題解決に対応します。
* イベントやコンテンツの作成プレイヤーが楽しめるイベントやゲーム内コンテンツを作成します。
* コミュニティ管理ゲーム内の掲示板やチャットルームを管理し、健全なプレイヤーコミュニティを促進します。
* ゲームのバランス調整ゲームのバランスを保ち、プレイヤーが公平で楽しいゲーム体験ができるように調整します。
GMになる方法
オンラインゲームでGM（ゲームマスター）になる方法は、ゲームによって異なります。多くの場合、開発会社が募集している求人に応募するか、オープンな募集に応募する必要があります。応募時には、ゲームに関する知識、コミュニケーション能力、問題解決能力、プレイヤー対応能力が求められます。また、ゲームの開発や運営に関する経験があれば、有利になるでしょう。求人がない場合は、ゲーム内のコミュニティでアクティブに参加したり、開発会社に連絡を取ったりして、GMとしての採用に興味があることを伝えることができます。
GMのやりがいと注意点
GMのやりがいと注意点
GMを務めることは、やりがいのある経験にもなり得ます。プレイヤーからの感謝の言葉を受け取ったり、コミュニティを活性化させたり、新しいゲームコンテンツを開発したりすることで、充実感を得られるでしょう。また、ゲーム業界でキャリアを積むための足がかりになる可能性もあります。
ただし、注意すべき点もあります。GMはプレイヤーの苦情や問題に対処しなければならないことがあり、ストレスが掛かる場合があります。また、プレイヤーから嫌がらせや脅迫を受ける場合もあります。さらに、私生活と仕事との境界線が曖昧になりがちで、長時間労働を強いられる可能性があります。